خدمـات الانظمة الادارية

نظام انتظار العملاء

شبكة الألياف البصرية

توفر بروسيرفي نطاقًا كاملاً من خدمات مد كبلات الألياف الضوئية وتركيبها وربطها لإنشاء شبكات اتصالات بيانات ذات سرعة و كفاءة عالية وفعالة من حيث التكلفة. عندما يتعلق الأمر بخدمات الألياف البصرية المتنوعة OME2 و OME3 و

  • تصميم حلول شبكة المعلومات
  • انشاء شبكة كابلات الالياف الضوئية وملحقاتها
  • توفير أجهزة الإرسال والاستقبال و ال الضوئية
  • أدوات تركيب الألياف البصرية وملحقاتها
  • الاختبار و صيانة شبكات الالياف الضوئية
  • -

خدمات بناء و تطوير شبكات الاتصال السلكية و الاسلكية

تساعد حلول أنظمة الشبكات المتنوعة التي نقدمها بروسيرفي على السماح بإمكان إجراء تواصل وإتصال آمن فى أي وقت ومن أي مكان في جميع أنحاء الشركة وعبر الانترنت ويمكن تحقيق ذلك من خلال الجمع بين وظائف الشبكات الأساسية بما فى ذلك التوجية والتحويل والأمان وتحسين شبكة WANوخدمات الانترنت وتتيح التقنيات المستخدمة إدارة الشبكة وتعمل الحلول المقدمة من شركة بروسيرفي على إنشاء شبكة ذكية خدمات استشارية في تصميم شبكات الحاسب الآلي بأنواعها المختلفة (WAN-LAN-VPN)

  • تركيب أنظمة تشغيل الشبكات المختلفة وتوريد جميع أجهزة السويتشات
  • تركيب وتشغيل أنظمة رقابة الشبكة ورقابة المستخدمين .
  • تخطيط وإدارة وتأمين شبكات الحاسب الآلي
  • حماية التشغيل بأستخدام أجهزة UPS الذكية
  • الدعم الفنى للشبكات
  • -
  • -

الانظمة الأمنية

توفر بروسيرفي أنظمة امنية متنوعة ومتكاملة تناسب متطلبات مختلف العملاء تبدا من نصميم الانظمة و تركيبها و اختبارها و صيانتها باستخدام أحدث التقنيات لمنح العملاء أنظمة ذات مواصفات قياسية تعمل بكفاءة و فعالية علي المدي الطويل.

كاميرات المراقبة الرقمية

تفدم بروسيرفي مجموعة واسعة من كاميرات (الرقمية IP و الانلوج HD) من خلال منتجات نخبة من العلامات التجارية العالمية ، من خلال فهم متطلبات الأمان الشاملة لعملائنا و توفير أحدث التقنيات والجودة والحلول المناسبة طبفا لطبيعة كل مكان ، بدعم من فريق عمل مدرب و ذو خبرة واسعة في تصميم ، تركيب ، صيانة و اصلاح الانظمة المختلفة.

  • إمكانية مراقبة المركز الرئيسي والفروع من خلال شبكة مراقبة متكاملة .
  • كاميرات مراقبة متحركة يمكن متابعتها من أي مكان وفي أي وقت .
  • تسجيل لكل أحداث المراقبة الصوتية والمرئية .
  • نظام إنذار متكامل ضد السرقة.
  • أجهزة التحكم في الابواب و الاقفال الالكترونية
  • إمكانية مراقبة المركز الرئيسي والفروع من خلال شبكة مراقبة متكاملة .
  • كاميرات مراقبة متحركة يمكن متابعتها من أي مكان وفي أي وقت .
  • تسجيل لكل أحداث المراقبة الصوتية والمرئية .
  • نظام إنذار متكامل ضد السرقة.

أجهزة التحكم في الابواب و الاقفال الالكترونية

تتمتع بروسيرفي بخبرة سنوات عديدة في تصميم وتركيب وصيانة أنظمة التحكم المختلفة التي تناسب مختلف قطاعات الاعمال و الاحجام؛ من مجرد تركيب لباب واحد إلى أكثر أنظمة الأمان المتكاملة تعقيدًا ، بما في ذلك إدارة مواقع متعددة التي تسمح بإدارة الدخول و الخروج على مدار 24 ساعة من خلال التقارير المفصلة لمختلف الانظمة

  • انظمة الحضور و الانصراف
  • اقفال الابواب الذكية بالبصمة ( الاصبع \ الوجهه)
  • انظمة ابواب الفنادق و ادارتها
  • انظمة بوابات الجراجات و المداخل
  • انظمة الانتركم و ادارتها
  • برامج التحكم و التقارير

اجهزة انذار الحريق

تقوم بروسيرفي بتصميم وتطوير وتركيب وصيانة مجموعة متنوعة من أنظمة الكشف والإنذار عن الحرائق سواء المعنونة او التقليدية و ادراتها عن طريق لوحات التحكم طبقا لمقياس الجودة و الامن العالمية.

  • لوحات التحكم ( معنونة او تقليدية).
  • حساسات الدخان
  • حساسات الحرارة
  • صفارات الانذار
  • برامج التحكم و التقارير

حلول الاتصالات

تفدم بروسيرفي العديد من أجهزة و تطببقات و خدمات الاتصال المتنوعة التي تسهل عملية الاتصال و النواصل داخل الشركات وخارجها و مساعدتهم على التفاعل بسهولة وتنسيق المهام ومشاركة المعلومات في أي وقت ومن أي مكان من خلال الانظمة التالية

انظمة التليفونات الرقمية

تتوفر بروسيرفي مجموعة متنوعة من أنظمة السنترلات الرقمية بسعات مختلفة مع امكانية ربطها باجهزة هواتف رقمية ذات مميزات متنوعة وجودة صوت عالية مع امكانية اجراء مكالمات جماعية او مكالمات فيديو كونفرانس. كما تتيح النطبيقات المختلفة الني تسمح للشركات الاتصال الصوتي عبر الإنترنت سواء عن طريق المكالمات الهاتفية أو مكالمات الفيديو أو خدمة التراسل الرقمية.

انظمة الاجتماعات الصوتية و المرئية

تقدم بروسيرفي مجموعة شاملة من حلول المؤتمرات تناسب جميع الصناعات باحدث التكنولوجيا المتطورة:

  • انظمة الصوتية الرقمية"السلكية و الاسلكية"
  • انظمة الشاشات التفاعلية
  • انظمة الفيديو كونفرانس

انظمة مراكز الاتصالات

تتمتع بروسيرفي بخبرة واسعة في انشاء و ادارة و صيانة مراكز الاتصالات و خدمة العملاء جعلتنا نتمكن من تزويدعملائنا بباقات حلول متكاملة ونماذج جاهزة لمراكز الاتصال و خدمة العملاء بمقاييس عالمبة و بأقل التكاليف تشمل جميع الادوات من ( الرد الالي) IVR) ، تسجيل المكالمات ، توزيع المكالمات اليا ، تسجيل وادارة بيانات العميل ( CRM ) ، تقارير مفصلة ).